2018品牌营销的5个建议

2018年是新时代开端的第一年，我们已经能够感受到扑面而来的新时代的气息。随着整个政治环境的变化，经济建设方面也发生着巨大的变化，因此，品牌营销的方式和内容也必将发生重大的变化。

2018年是我从业品牌营销行业的第20年，我见证并参与了过去20年品牌营销的过程，因此，更切身的感受到全新的品牌营销之道，必将伴随着新时代的来临，而被赋予了时代的特性。

不断有企业家朋友询问或者交流这样的话题，“在今天，如何进行品牌营销？”因此，对2018年的品牌营销有5个建议，与大家分享，供大家参考。

1/与时代同频共振就是与顾客同频共振

品牌是时代的一个侧面，能够抓住时代的品牌，才能够成为品牌，而能够持续抓住时代变化，并能够进行品牌内涵变化的品牌，才能够成为基业长青的品牌。

为什么？

因为时代就是民心所向，就是顾客的心声。品牌是构建在顾客心中的，只有能够倾听到顾客心声的企业，才能够成为真的品牌。

今天的时代是什么时代？是顾客对美好生活的向往和现实发展不能够满足的时代。随着经济的快速发展，中产阶层在过去的几年快速增加，瑞信研究院报告说中国中产2015年就已经达到了1.09亿，西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心的数据则超过了2亿，马云则认为中国中产人口数量已经达到3亿了。不管具体的数字如何，中国经济发展所带来的消费趋势的变化，则是显而易见的，人民对高质量产品和优质服务需求的日渐提升，这不仅仅是体系化能力的竞争，更是文化内涵的竞争，这给品牌营销带来了全新的压力，也带来了全新的机遇。

能够与时代同频共振的品牌，才能够推陈出新、不断发展、勇立潮头。

2/顾客需要向上向善的品牌

经过40年的改革发展，经济快速发展的同时，人们的心灵世界被忽视的太多，因此越来越多的人发现，虽然物质极大发展，生活越来越便利，可是，生活节奏越来越快、人与人之间越来越淡漠、甚至食品的安全都出现了问题-------这不是我们所想要的生活。

物质诚可贵，精神价更高。

人们开始追求能够给自己带来更多精神力量的消费，这是时代的进步。

因此，那些能够适应顾客需求的品牌，不仅仅给顾客提供好质量的产品，更有与顾客内心相应精神内涵的产品或者服务。

人性中有真善美，也有假恶丑，刺激人性中恶的欲望，当然也能够获得暂时的发展，获得物质的利益，可是，从品牌的角度来说，只有那些真正能够给到顾客真善美的品牌，才能够获得持续的发展。

今天这个时代，需要的正是能够激扬人性中真善美的品牌。

3/积累基于顾客的品牌资产

一招鲜吃遍天的时代早就成为了历史，不管你是谁，如果不能够持续给顾客带来价值，就会被顾客所抛弃。前几天，我更换了手机，把苹果换成了华为。虽然我特别讨厌适应新手机，可是还是更换了，因为实在受不了越来越慢的苹果，更主要的是知道苹果慢的原因是故意如此进行了设计，新产品出来后，旧产品就特别的慢。在寡头竞争的时代，顾客没有办法，非你不可，可是今天，当替代者出现的时候，再用这样的方式强迫顾客，就是一个愚蠢的举动。

品牌必须构建在顾客的心中，而不仅仅是大脑里，这是时代最为鲜明的品牌构建特性。也就是说，只有那些真正发自内心为顾客解决问题，帮助顾客解决切实问题的品牌，才能够获得持续的发展。任何说一套做一套的品牌，终将被这个时代所抛弃。500年前的王阳明先生提出的知行合一，可以作为这个时代重要的品牌营销法则。

阳明先生所提出的天下万物一体的思想，则可以作为品牌营销的核心思想。企业作为社会公器，存在的根本意义就是能够帮助顾客解决问题，从而让顾客因为企业存在而生活的更加美好。所以，本质上来说，顾客和企业就是“一家人”，我有问题，你帮我解决，我支付费用给你。看看今天的那些声名显赫的品牌，无一不是能够在某一方面帮助顾客解决问题的品牌。

4/产品再次成为品牌资产最重要的核心

一度，品牌资产的核心是品牌的概念和传播。在这个移动互联的时代里，品牌营销正在回归到品牌本质上来。品牌的本质是关系，是品牌的使用者和拥有者互利互惠的关系。这个关系最重要的链接点就是产品。

相比以往，顾客无比的重视品牌的内涵和所传导的价值观，可是这并不意味着不重视产品。相反，顾客是通过产品来了解品牌的内涵和价值观的，如果不能够兑现宣传的承诺，产品的现实没有和顾客的期望相吻合，便很可能被顾客所抛弃。因为一个激烈竞争的时代里，抛弃掉一个言行不一的产品，寻找到一个替代品，实在是太容易了，容易到只需要动动手指搜索就可以。

因而产品再次成为品牌资产的核心，必须创造出超越顾客期望的产品来，不仅仅是硬件，也包括软件。

5/是链接而不仅是宣传和促销

品牌营销的历史上，宣传和促销历来是重要的手段。在移动互联网的这个新时代，宣传要做，促销也要做，可是本质的意义要发生变化了，也就是说，宣传和促销的根本着力点要在于和顾客的链接，而不仅是为了告诉顾客什么信息、卖给顾客什么产品。

通过各种方式与顾客建立一个链接，然后持续的沟通和交流，真正倾听顾客的心声，洞察到顾客内心真正的呼唤，从而帮助顾客解决问题。

链接的方式层出不穷，链接的根本在于与顾客一体。

今天的时代瞬息万变，但变化中总有根本不变的东西，那就是品牌营销的本质就是心与心的链接，经营者只有找到自己的真心，才能够链接上顾客的真心，两颗真心才能够铸就基业长青的品牌。