东方甄选屡曝虚假宣传，甄选了但不“保真”

#媒体热点# 2024-1-23 16:38 269人围观媒体热点

记者丨王杰仁
见习生丨卓西峰
出品丨鳌头财经（theSankei）
以次充好，东方甄选带货产品在质量把控上似乎还需要多努力，这次又因“无中生有”上了热搜。
近日，知名打假人王海在微博、抖音等多个平台发声，东方甄选带货一款名为“TiQ天萁西梅汁”的产品，被检出有泻药成分。
东方甄选客服称，已经将此事反馈给相关部门进行处理。此前，东方甄选还因“金桔事件”“野生虾事件”等频频受到关注，而公众聚焦的重点在于其是否涉嫌虚假宣传。
100%西梅汁被检测出“泻药”
近日，“王海称东方甄选带货西梅汁检出泻药”话题冲上微博热搜。
据王海提供的购买截图显示，2023年8月，王海方面从抖音东方甄选直播间下单10包“TiQ天萁西梅汁”，并于同月将部分样品送检，该产品还被标注“东方甄选推荐”。
报道显示，“TiQ天萁西梅汁”样品被检出含有番泻苷A和番泻苷B，这两种成分药理作用相似，均有“泻下作用”，通常被看做是泻药。此外，样品还被检查出含有山梨酸。
然而，东方甄选曾在带货时宣称，“配料表很干净，百分百只有西梅汁”，该款产品官方旗舰店也宣传“0添加”“没有任何助泄成分”。
媒体称，在询问TiQ官方旗舰店官方客服该款西梅汁是否含有泻药时，东方甄选表示“产品没有任何添加，配料表100%为西梅汁"，并拿出一份检测报告。
这份由华测检测出示的报告，检测样品共有7袋，规格型号为130毫升，生产日期为2023年11月17日，委托单位为郑州麦绘商贸有限公司。经检验，所检项目符合GB 2762-2022《食品安全国家标准食品中污染物限量》、2021《食品安全国家标准预包装食品中致病菌限量》、G8 7101-2022《食品安全国家标准饮料》，GB/T 31121-2014《果蔬汁类及其饮料》要求。

对此，王海测评实验室负责人反驳道，这只是成分杂质检测，无法判断产品二次加工中加入的防腐剂及非法添加药物等物质，不能证明无添加。添加的山梨酸防腐剂应当在配料表中标注，该产品没有标注。
对此，东方甄选客服称，已经将此事反馈给相关部门。
低成本中果代替高成本大果
“TiQ天萁西梅汁”是否含有泻药尚未有结果，但东方甄选带货产品多次被查出存在虚假宣传却是事实。
2023年12月26日，水果科普博主水果猎人杨晓洋发布视频称，东方甄选直播间所售“融安金桔”产品涉嫌虚假宣传、降低规格发货，引发广泛关注。
杨晓洋在视频中称，东方甄选带货的“融安金桔”，消费者收到的却是桂林的”脆皮金桔“，只是发货地显示为融安。
据了解，”融安金桔“品牌主要有三种，分别是油皮金桔，画皮金柑（桔）和脆蜜金柑（桔）。
该博主明确表示，融安压根就没有“脆皮金桔”这个品种。
根据杨晓洋出具的标准显示，金桔的等级划分为小果、中果、大果、特大果，中果单颗重量为15.5-20g，大果20-25g。
杨晓洋指出，在产品规格方面，两者也区别甚远，东方甄选降低规格用低成本的中果，代替高成本的大果。产品包装显示，该水果的等级标注为大果，单果重量为15-19g。这种降低规格发货的做法显然是一种商业操作，欺骗消费者。
杨晓洋还指出，东方甄选以较低价格销售所谓的“大果”，实际上是在资本的操控下投机取巧。他担忧这种价格战不仅会导致“果贱伤农”，还会使整个行业陷入恶性竞争的漩涡。
对此，广西融安县相关部门回应称：“我们已经关注到此事。东方甄选售卖融安金桔时做法存在不妥，脆皮金桔确实是桂林的，融安县没有这个品种，东方甄选的果子看起来也小一些。”
工作人员还称，“水果猎人杨晓洋是融安金桔形象代言人，相关宣传是他个人的行为。东方甄选也是在为我们做宣传，杨晓洋指出其中不恰当的地方也没有问题。”
100%野生大虾均为养殖
除了无中生有外，东方甄选的产品还存在以次充好的问题。
2023年3月，江苏消费者王先生在“东方甄选”直播间购买了董宇辉声称的“100%野生海捕”大虾，收到货后，他发现这些虾是养殖的。

投诉半年无果，王先生选择起诉“东方甄选”。被起诉后，东方甄选工作人员主动联系王先生，称东方甄选被供应商骗了。
东方甄选在微博回应直播间疑似“养殖虾当野生虾卖”称，“东方甄选作为一家公司，会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容，我们会继续努力，继续往前走”。
2023年5月，工商信息显示，“野生虾”供应商青岛浪海情经贸有限公司因违反食品安全法，被即墨区市场监督管理局罚款16.68万元、没收违法所得4100元，共计17.09万元。
处罚详情显示，当事人经营涉案食品加工原料生产方式为“养殖”，但食品包装标识有“太平洋大虾100%野生”等字样。
对于此事，彼时还是东方甄选CEO的孙东旭称，东方甄选欢迎各种批评和监督，有时出现失误、出现漏洞，做得不到位，出现问题是公司的责任，要承认错误。”也可能是努力了、也不想发生，但还是不可避免，那也要承担结果，去积极面对和改正问题。“孙东旭表示。
一位电商行业人士向鳌头财经表示，东方甄选进入的是农产品赛道，因为品质把控有难度，在带货商品中“翻车”事故频出。
该行业人士还表示，如果是个别产品出现问题，只要积极应对、做好补偿，通常会得到消费者的谅解。但如果产品出现虚假宣传，那就表明东方甄选的管理能力存在漏洞。

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