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为品牌贴标签,打破同质化困境!

#品牌营销# 2024-2-26 11:09 305人围观 品牌营销

作者 | 兵法先生
来源 | 营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)
在这个注意力稀缺且高度碎片化的时代,大众往往被瞬息万变的娱乐内容所吸引,品牌与消费者之间的互动触点也变得日益复杂多样。因此,构建并积累长效的品牌资产成为了品牌面临新挑战。尽管短平快的营销可以帮助品牌迅速吸引流量和关注,但往往难以促成深入且持久的品牌与用户关系。
那么,如何在当代环境中为品牌找到持续增长的路径呢?或许,为品牌量身打造标签,是一个不错的方向。

01.给产品贴标签,实现品牌差异化
品牌标签与品牌LOGO有着异曲同工之妙,都是品牌资产,都是品牌特性的简短、精炼的表达,有着自己的辨识度。同时,品牌标签可以是品牌的口号、标语、logo或者与品牌相关的关键字,用于传达品牌的独特卖点、情感联系或品牌承诺。品牌如何才能让自己的标签与时俱进,不断适应时代发展与用户需求的变化,来实现目标人群的渗透。
首先值得一提的是,标签更多的是在品牌的引导之下,被消费者认可主动传播的一个符号,或是用户主动给品牌贴上,并在长期的积累中形成了更多人对品牌的固有印象,而产生了“标签效应”。
如说到“去头屑”,当然我们会想到“海飞丝”;谈到“过吉祥年”,自然会想到“王老吉”;提到“极致服务”,大多数人的脑海中会立刻浮现“海底捞”;而这都是标签形成的品牌印象与资产。

品牌自行贴标签,其目的是希望在消费者有需求的时候,能够触发他们的记忆首先想到自己,或当有人提到自己的时候,大众就知道品牌的卖点在哪里。但是,真正的品牌标签又不是一句话一个词语那么简单,而是因为品牌持续在某个领域进行了深耕,传递出的品牌价值与差异化,让品牌标签深入人心,能够触发了用户的购买欲望,让用户从消费产品到消费标签一个明显变化。
如何才能打造品牌的专属标签?或利用场景营销,给用户带来更多的情绪价值,是一个不错的策略。

02.打造品牌专属标签,实现目标人群的渗透
场景营销的感染力与说服力,其实不用我们再赘述了。场景在很大程度上能够触发用户的购买欲,而情绪价值决定了用户是否有复购的可能。
营销场景的打造,从产品方向看,是放大了产品带给用户的体验,实现“我正在使用XX产品”的印象。从用户方向看,品牌营造的场景是为了给用户带来最真实的情感体验,为消费者带来别样的情绪价值,。最终达到品牌与消费者进行深层次互动沟通,赢得市场的积极反馈的目的。
无论是场景营造还是情绪价值的营造,都需要品牌精准的洞察,只有抓住了用户的痛点、痒点、需求,发挥营销叠加效应,才可能够撬动消费。而品牌打造的场景营销,创造新的情绪价值,也是为品牌立人设,设置一个更有记忆点的标签。
 
具象化产品,深化品牌标签

 
产品描述,对更多人来说,是枯燥又无趣的。对于消费者来说,我怕的我需要的才是我关注的。所以,品牌在打造自己的标签时,可以将产品进行更细致更准确的描述,让消费者对产品的属性有一个更清晰明了的认知,换而言之,将消费者感兴趣的内容进行一个更具象化的表达。
比如大健康时代,消费者对健康标签格外关注,而在品牌纷纷向这个方向发力的时候,便出现了同质化的现象,让消费者产生了审美疲劳,如何让自己的健康标签与众不同,霸王茶姬就利用具象化的方式,将产品的“健康”标签进行了一个很清晰的展现。
在大多数人的认知中,奶茶代表着高甜、高香精、高脂肪酸,是不健康的饮料之一。但是霸王茶姬推出的产品“伯牙绝弦”,逆向而行,针对大众对奶茶不健康的固有认知,开启了奶茶0奶精、0植脂末、0氢化植物油的“三0时代”,赋予了新产品健康标签,同时将产品成分进行了一个相对准确的描述,让“伯牙绝弦”奶茶的基础功能与用户的健康基础需求匹配,让霸王茶姬在奶茶健康化浪潮中脱颖而出,成为了大多数年轻人的选择。

立足用户需求,多角度布局产品触点

一直以来,我们都强调以用户为中心,因为只有深入了解用户的需求和行为,构建全方位、多层次的产品触点,才可能实现品牌与用户的深度互动,促进有效转化。
曾经,农夫山泉将“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”的广告语植入到了消费者的心中,体现了品牌对产品品质和消费者需求的深刻理解。而现在,产品品质一词或早已经让消费者听厌了。
于是,农夫山泉瞄准细分市场,推出低糖、低热量、无添加的产品,一方面夯实了品牌天然饮品的地位,另一方面迎合了健康饮品趋势。同时,研发出国内首款专门针对婴儿的矿泉水,彰显出品牌的对细分市场的深度挖掘和创新能力,让全能、健康成功了农夫山泉的又一标签。

利用场景化营销营造可感可知的形象,放大情绪价值的作用

所有的营销都是为了驱动用户消费,通过场景营销打造的标签,其实不是简单粗暴的存在,而是能够深入到用户生活中的角色。在场景中塑造角色,精准触及目标人群,形成品牌的多元化标签,发挥营销场景的感染力。
如小度就很会制造标签,让“陪伴”感无处不在,用户回家的每一个时刻,好像都有小度的陪伴。回家后有一个温暖的声音在问候“欢迎回家”,休闲过程中有一个“人”在陪伴,而在准备睡觉时候又有一个让人感觉舒适和愉悦的“人”在道“晚安”。这时候,小度不仅是一个智能设备,更是一个温暖的家庭成员,总在陪伴着自己。很明显,小度没有强化自己是人,但是品牌营造的人格化魅力,让“陪伴”标签深入人心。

品牌用多种营销方式实现了产品标签化、认知标签化,加上基础需求的匹配与社会洞察的匹配,放大了用户需求的陪伴、认同、自豪等情绪价值,在拉近双方距离之余,打通了购买-复购的通道。

写在最后
行业竞争日趋白热化,加上Ai、数字化的融入,让营销玩法也逐渐升级。现在做品牌营销,自上而下的单向传播,并不能消除品牌与用户之间的隔阂,效果也可能微乎其微。而那些抓用户真实需求,愿意设置具有记忆点的标签与用户进行深度沟通,在潜移默化中实现渗透心智,用情绪价值驱动销量增长,实现销售与复购的可能,让品牌取得亮眼的营销成绩之余,也为行业打开了更多想象空间。