Tinder推出“千元”套餐仍顶不住约会软件的退潮

#媒体热点# 2024-2-28 10:26 346人围观媒体热点

来源：九日论道

直接看data.ai上边的截图，截至今年 1 月，约会应用的全球下载同比增长缓慢——仅+ 1.9%（2023的粉色柱子vs2024的粉色柱子）而去年同期的下载（2023年的粉色柱子vs2022年的粉色柱子）同比增长为 29%。当然如果我们拿每年的Q4月平均下载这个维度来看，增速也在放缓。但是...1月的放缓尤其明显。
仔细观察2024粉色柱子 vs. 2024黑柱子的环比增长与23年同期的对比，你不难发现今年的1月份约会软件的表现极差。
单独观察美国，增长同样也是放缓，截至 2024 年 1 月同比增长 2.38%，低于 2023 年 1 月近 16% 的增长。种种迹象表明人们在一个圣诞假期过后，逐渐不依赖约会软件在情人节前找伴了？约会软件彻底崩盘了？
其实从去年约会软件的龙头公司Match的综合表现就比较差，它的第四季度报告中显示付费用户年环比跌了5%，其中最厉害的约会软件龙头Tinder表现更差。
但原本按照去年早期的估计，Tinder的表现会比实际财报来得更差，毕竟按照付费用户数的跌幅来看，TInder的收益跌个10%都是正常的。那么什么给它挽回了余地呢？那便是Tinder在去年年中后推出的一个超超超级VIP-Tinder Select会员（每月499美金）

Tinder已经是把Upselling玩到了极致，从Plus - Gold - Platnium，为了弥补流失的付费用户，Tinder想尽了花招去设计更贵的会员来榨取ARPPU。这次的Tinder Select更是玩得脱缰，是完全崭新、独立的VIP服务，并不是通过Platnium再次往上升级，你可以看作是一个crossselling的选项。一个字，绝。我们都知道ARPU是靠什么驱动的？
付费人数*ARPPU。但付费人数靠什么驱动的呢？那就是转化率和新增用户数。但我们知道新增用户数已经在快速下滑了。转化率对于Tinder这样稳定的、体验做到相对极致的老APP来说，要提升也是极有难度的。那么最后Tinder只能把目标聚焦在ARPPU。
读过我之前写过的所有有关TInder文章的你们应该能体会到，Tinder玩订阅的upselling几乎到了尽头，在订阅之外还设计了很多单次内购IAP的服务例如Boost profile作为crossselling的手段去刺激用户消费，理论上剩下能做的事情已经很少了。但它总能给你一点新的惊喜。其实严格地说，之前的那些IAP商品只能算是商品品类的一个补充。
而这次的Select才算是真正语义上的crossselling了，直接增加了一个全新订阅的定义。可能有些开发者会觉得，这没什么水平，只不过是黔驴技穷的最后手段，是十分生硬的变现套路。那么在下结论前，不妨我们先来看看Tinder Select到底是个什么订阅服务：
Tinder Select权益：

Direct Message: 每周赠2次, 你可以在得到双向奔赴前给一个人发消息
Skip The Line: 对方可以在“喜欢她/他”的列表里率先看到你清晰的个人信息，置顶可以长达7天（非Gold和Platnium的会员看到的都是模糊的个人信息）。就是你喜欢的人可能不是会员，但是也能看到你喜欢了他，那么他就可以快速和你进行匹配。对于Tinder上的女孩子而言，“喜欢她”这个列表几乎是废的，因为男士基本上看到一个女的就会右滑（概率极高）。所以她看了那个列表（除非她是VIP会员），也看不出一个所以然。那么你有了这个功能，就能最快得到她的注意。
Special Status: 装逼功能！告诉别人你是社区里最杰出的那批人。
SELECT Mode: 能最快看到也能最快被那些Tinder上最受欢迎的个人看到。
VIP Experience: 会员资格名额数量限制在会员人数的 1% 以下（这个可不是你有钱就能买到的，Tinder Select需要申请的，也需要审核的。但至于怎么能通过申请，不在我的分析里出现了。）
Early access: 抢先尝鲜新功能（说白了就是抢先内测，你的建议很宝贵~）

你还可以隐藏广告，并查看自己在过去 7 天内赞过谁。请注意： SELECT 会员权益仅在 Tinder 应用中可用，其不适用于 Tinder.com。
你可以将 Tinder SELECT 会员资格与 Tinder Plus®、Gold™ 或 Platinum™ 订阅套餐叠加使用，尽享非一般的 Tinder 体验。划重点！你可以叠加使用！什么意思？明摆着的Crossselling，意思就是Select并没有TInder Plus或者Platnium的任何功能~你要开通其他功能，需要另外购买~
当我们通过审核后，我们可以看到这样的订阅页面：

所以，Tinder并不是简单地加入一个可售的新会员服务。盲目加一个订阅选项会让人觉得很愚蠢，这世界并不缺乏能付得起499美金/月的用户。如果对外开放了，这个会员服务就会变得让人诟病。所以，Tinder通过审核制让用户把注意力聚焦到“稀有”、“社区认可”这个层面，而不是“销售”。
所以，即使整个大浪褪去，Tinder在整个约会软件的市场占有率依然遥遥领先。流量的红利是没有了，现在的APP拼的或许真不再是“获客”，因为怎么获客已经是公开透明的事情，现在的产品在APP整个行业步入夕阳的时候，拼的就是产品和销售能力。

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