AI手机，OPPO的又一场“叶公好龙”

#媒体热点# 2024-3-6 05:48 180人围观媒体热点

来源：财经无忌
如果说2023年是生成式AI元年，那么2024年则被业界展望为AI手机元年。
去年至今，华为，小米、OV等手机厂商先后宣布自研AI大模型，并将大模型“修剪”至合适的大小装进手机，让其在手机上“跑起来”。
而在这之中，最高调的莫过于oppo。
继1月8日发布搭载安第斯大模型的Find X7后。每年例行的《致OPPO伙伴们一封信》当中，OPPO公司创始人陈明永反复提了一个关键词：AI。他认为，AI手机将会是功能机、智能手机之后，手机行业的第三个阶段。
随后2月份，OPPO召开了AI战略发布会，明确了AI手机的四大特征，并开放AI开发工具，号召开发者们一起做AI应用。
在刘作虎看来，“AI手机将是继功能机、智能机之后，手机行业的第三个重大的变革阶段”，也因此，“AI手机时代下，手机行业和用户体验都将迎来革命性的变化。”
面对即将更替的时代，OPPO选择积极拥抱未来，直接宣布关于AI的战略展望，无疑是想要快人一步。
但是没有人能回答，已经做足了噱头的AI手机，OPPO什么时候真正拿出来？一年？两年后？不知道。
很显然，陈明永只是想告诉市场和消费者，OPPO现在要和AI手机画等号了——抢占心智比什么都重要，先对着话筒喊话，反正AI手机就是高级，至于长什么样？说了你们也听不懂。

01.竞“卷”AI手机，OPPO的放手一搏
过去几年，各家手机品牌卷快充、卷摄影，卷折叠屏，卷高刷……终于将消费者平均换机时间提升到了3年。但如何把时间再缩减，始终是一个瓶颈。
去年开始，AI端侧大模型这个显得新鲜的概念，搭载在了各家机型上，其展现的智慧能力为智能手机行业带来了更多可能性。
这是一场围绕用户体验的未来之战，很可能实现手机功能和体验的革命性突破，有望引发新一轮换机潮。所有手机厂商不约而同选择押注AI手机。
但OPPO的紧迫感无疑是最强的：
一方面，源自市场表现逐渐下滑的焦虑。
根据IDC数据，OPPO的全球智能手机市场份额在2020年以来就呈下滑趋势，随后尽管有所反弹，但并没有止住整体出货量缩减，其市场份额也进一步被蚕食。
2023年前三季度，OPPO的市场份额分别为10.2%、9.6%、8.9%，到第四季度，OPPO再次跌出全球前五，取而代之的是专攻海外市场的“非洲手机之王”传音。2023年底，各方数据均预测全球智能手机市场即将回暖，出货量同比由降转增，而OPPO却以稳定的跌势在市场中逐渐掉队。

另一方面，OPPO可能只剩下手机了。
历数国内知名手机厂商，无不有一条完整的IoT业务链。小米从2013年就开始布局IoT，到2020年基本初具规模，2023年第二季度，小米IoT业务营收增长了12%。无独有偶，华为更是提出一个主机控制家庭物联网、互联网和N套系统的全屋智能整合方案。
而OPPO的生态化一直是短板。
前几年，OPPO的IoT业务板块一直处于亏损状态，OPPO在2021年将IoT事业部改组为IoT事业群，分别成立了穿戴、智能显示和音频三个事业部，自负盈亏，但即便是这样，也没能扭转乾坤。
市场份额接连下滑，在行业IoT发展上一再落后，OPPO总要寻找新的出路。
从智能手机时代到AI手机时代，AI手机将会以何种形式颠覆当下的手机市场，没有人有清晰的答案，但肯定的是，这种颠覆极有可能是一夜之间。

在这场新的技术角逐中，市场和竞争对手，留给OPPO挣扎的空间和时间都非常有限。对OPPO而言，押注AI手机不仅是放手一搏，更是一场自救。

02.突然“高贵”的OPPO和AI手机格格不入
为了扭转市场颓势，OPPO不是没有做过努力。
这几年开始，OPPO正试图调整定位与形象——一边接连突然出现在海外各大体育赛事中，例如AC米兰足球队，法国网球公开赛，温布利网球公开赛和欧洲冠军杯；另一边放弃夫妻店，转向入驻商业圈层，面积超过660平方米的形象旗舰店越来越多。

但OPPO的高端之路走的并不顺利。
去年，OPPO曾推出过Find X6、Find N2等高端机型，但销量始终不愠不火。据市场分析机构Counterpoint Research数据，2023年，华为、小米、三星逐渐侵蚀了苹果的高端机市场，均有所上升，但OPPO在高端市场中仍维持1%的份额不变。
此背景下，OPPO再提AI手机战略值得玩味。
行业普遍认为，在AI彻底改变我们生活之前，随身携带、小巧轻便的手机的确是普及AI的理想载体。
纵观OPPO的崛起，离不开两方面的布局，一是渠道，二是营销。
渠道的下沉让OPPO就像街边小卖铺一样，让很多不擅长网购的中老年群体轻易触及；随处可见的综艺赞助与广告，又让OPPO在中下游市场所向披靡。
理论上来说，抢先将AI手机与自身做捆绑，对高端化无异于锦上添花。但实际上，与业界厂商对AI手机一片火热不同，消费市场的冷遇，或将给OPPO泼了一盆冷水。
在OPPO门店内，Find X7系列的每一张海报等宣传物料上，均标有“更智慧的AI大模型”等宣传语，但AI既不是店员的推销重点，也很难吸引到用户专门为该机型的AI功能买单。

店员的解释是，这两年AI经常用到宣传里，消费者可能都已经对这些用词无感了。而顾客主要关注的仍然是拍照、芯片、屏幕这些方面，“我们会主动向顾客介绍AI功能，但很少有人会感兴趣，现在AI的吸引力还不够强。”
消费者的解释是，现阶段AI手机和其他手机没有显著差别，“好像没有什么特别的功能，我平时也用不上。”
从行业来看，虽然AI加持下的手机正在逐渐强大，但只靠手机厂商对硬件和系统级功能的升级，其功能体验还谈不上“颠覆式”。
毕竟，iPhone 4火遍全球，不是因为苹果四处嚷嚷自己是“智能手机”，而是消费者真的很想玩水果忍者和愤怒的小鸟。
但对于一向重营销OPPO来说，当AI手机并没有给消费者带来实质性的硬货，还有什么能够支撑自身的高端化战略？毕竟留给OPPO的时间也不多了。

03.AI手机进化，决定权不在OPPO努力的程度
从智能手机代替功能机的历史来看，AI手机想要代替智能手机，硬件和软件需要齐头并进。
AI手机的基础是大模型，目前手机厂商布局大模型，主要采用两种路径，一是以端侧计算的模式，二是端侧和云端两条路径并行。
厂商们致力于自研大模型，且努力将大模型部署在手机上，就是所谓的端侧大模型。相比于端侧大模型，云端大模型成本高昂，且存在隐私安全等问题。
而手机端侧大模型虽然能更好地进行个人数据的隐私保护以及本地数据的处理，但对当前手机的硬件、功耗等提出了更高的要求。
仅以硬件为例，据咨询机构IDC报告中将AI手机划分为硬件赋能AI手机以及新一代AI手机的标准来看，目前仅有搭载苹果A17 Pro、联发科天玑9300和高通骁龙 8 Gen 3等三款SoC的手机才能被定义为新一代AI手机。
因此，现阶段的AI手机，在硬件层面都依赖于上游芯片供应链给出的“门票”，唯有在应用和生态的软件层面才有自己发挥的一席之地。

当年，iPhone之所以能脱颖而出，除了惊艳的硬件设计之外，更离不开“愤怒的小鸟们”。当下，AI手机的探索归根到底还是在真正意义上的杀手级应用上。
而打造一个AI超级应用，更需要一块肥沃的土壤，即生态。
然而，AI手机的生态运营，又跟此前的智能手机生态不太一样。AI手机的生态将不再局限于专业的开发者，而是降低AI应用的开发门槛，形成类似OpenAI的GPTs共创生态。
在AI转型会上，OPPO提出了“1+N智能体生态战略”。
该战略的“1”指的是OPPO的超级智能体（可以理解为AI能力），而“N”则代表着基于OPPO AI Pro智能体开发平台所赋能的全新智能体生态。通过AI Pro智能体开发平台，普通用户无需掌握专业的编程技能，即可通过零代码的自然语言交互，快速生成专属于用户个人的个性化AI智能体。
这使得AI智能体的开发更加全民化，实现“人人都是开发者”的AI智能体生态图景。
在OPPO提出的设想里，更容易的功能开发，也就意味着在AI手机生态中，将会爆发更多具有想象力的AI应用。
但这一前提是，唯有基础的手机用户足够多，才能最终把生态建设的足够丰富。
由此可见，AI手机进化的决定权，不在于OPPO现在努力的程度，而在过去的努力程度，在智能机时代，没有勤恳开荒的OPPO，又何谈在AI时代弯道超车呢？
也许我们想多了，AI手机战略，对于一些品牌来说，只是又一场叶公好龙而已——2024年，当我们打开OPPO的新手机，上面依然装着一堆美团、滴滴、携程之类的预装APP。

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