互换特产爆火，抖音社交这次能成吗？

#视频直播# 2024-1-5 22:33 197人围观视频直播

来源：果集
近期，抖音为社交又添了一把新火。
互换特产在抖音走红，截至目前话题#互换特产收获了15亿次播放。
网友表示：“这次，抖音社交终于活了？”

互换特产抖音爆火，抖音再圆社交梦？
所谓互换特产，即两个在不同地域的网友各自准备一份家乡特产，互相邮寄交换特产的过程。
它本质上是一种线上陌生人社交衍生出的新模式。
网线那端是陌生人，这样的特产互换就相当于拆盲盒，完全是凭着信任，因此“有人欢喜有人忧”。
一边，有新疆网友收到西安网友免费寄的特产，表示：很多都是自己没吃过的，觉得很感动！
更有，北京网友晒出内蒙古网友寄来的“一整只羊”，笑谈：我现在的震惊程度无以复加，然后开始担心我家冰箱的负荷程度。

当然，“开盲盒”也有人开出自己不想要的，直呼“自己亏大发了”。

有广西网友收到了让人疑惑的“内蒙特产”——南瓜？？？

有潮汕网友花费380元给对方寄去潮汕牛肉丸，但对方最后寄来两包纸巾。

甚至有人直接什么都没收到，被“白嫖”“薅羊毛”。

但总归说，这次#互换特产内容真正产生了社交，有些人甚至与自己的“特产搭子”做起了网友，发展线下情谊。

不止是陌生社交，越来越多人将自己的熟人社交战场也转向抖音，微信不回，但是抖音“已读”。

但生熟混杂，一直是抖音面对的难题。

抖音是以陌生人为主的内容平台，而社交本质上是建立人际关系和传递信息。和算法驱动天然是两个方向。发展熟人社交网络很难。

也就是说，我发给熟人看可以，但陌生人也能看到，就显得有些尴尬。

反过来，我发给陌生人看，不想被熟人关注，可能还会被算法推送，也会造成困扰。

根本原因是，混淆了陌生人社交与熟人社交的界限。

而有着熟人社交数据的视频号诞生以来，便有着一条近乎垂直向上的增长线。

QuestMobile发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示，2022年6月，微信视频号的月活规模为8.13亿，反超抖音和快手。

腾讯的视频号，进攻的正是抖音的内容基本盘。

面对劲敌，抖音的社交肯定要做。

交流、分享的社交，是用户最基本最原始的需求，几乎没有一家互联网平台不做社交的。

电商平台在做，比如拼多多的 “ 拼小圈 ” ；音乐软件在做，比如网易云的 “ 云村社区 ” ；就连打车的滴滴，都有群聊功能。

总之，做社交不是为了要取代微信，而是把短视频观影体验的最后环节“分享”留在软件内，形成闭环，增加用户粘性。

从最初单一的娱乐形式逐渐成为一种生活方式，抖音想要成为下一个能够容纳百川的微信。

抖音社交顺势而为，反哺电商业务
字节一直有一个社交梦，这些年也在跃跃欲试。

从当下抖音的动作来看，抖音做社交偏重于服务抖音内部，不做“朋友圈”，而是增加了用抖音沟通的需求。

目前，抖音首页的四个一级入口，其中有两个都是社交属性的。一个是聊天入口，一个是好友圈入口。

在聊天功能方面，抖音最基本的设置包括文字消息和语音、视频聊天，也可以设置好友置顶、信息免打扰、拉黑、举报等功能。

更进一步，提供了更多的高级功能，如红包发送和位置共享等。

可以说，集合各家社交软件之长，把基础的社交功能，做到 “ 尽善尽美 ”，还把老大哥“飞书”已读功能拿过来用。

在视频社交方面，抖音增加了很多道具功能，增强了社交的趣味性。这也延续了多闪曾经试图升级社交形式的想法。

通过视频社交来培养用户在抖音聊天方面的意识，这次#互换特产就是一种使用场景推动社交的踊跃尝试。

本身抖音8亿的日活，天然的话题库+足够的社交关系链+好用完备的聊天功能，让很多人找到了微信之外的“新阵地”。

另一方面，早在2019年，抖音就开始了自己于独立社交APP的尝试。

2019 年，字节跳动先后推出「多闪」和「飞聊」，尝试探索社交领域。但随着这两次尝试以失败告终，抖音调整了战略，开始围绕抖音 App 做诸多尝试。

2020 年 3 月，内测连线功能并在抖音底栏增添了「朋友」板块，希望以此指向陌生人+熟人社交；
2020 年 4 月，上线视频通话、语音、红包等功能，丰富聊天功能；
2021 年 7 月，推出「抖一抖」功能，可以快速添加附近的抖音用户为好友；
2022 年 5 月，上线兴趣匹配功能，主打基于短视频内容的兴趣社交……

而最近，抖音旗下社交产品多闪迎来重大的版本更新，目前网站已显示为“多闪·抖音聊天官方应用”。
多闪只保留了聊天框和“视频朋友圈”功能，明显减弱了短视频的属性。同时，通过增加消息列表和通讯录功能，新版多闪明显增强了社交属性。

从底部导航栏来看，新版多闪分为聊天、朋友、拍摄、通讯录和个人中心五个板块，而微信则分为我、微信、通讯录、发现四个板块，两者之间区别不大。

多闪APP变成了抖音官方的聊天应用，不仅具备了短视频属性，而且在用户体验上越来越像微信。

可以看出，多闪此次针对即时社交领域的挑战是直面社交巨头微信，展现了抖音打造社交闭环的野心。

值得注意的是，抖音将多闪账号与抖音账号完全整合，用户使用多闪APP时可以选择一键登录抖音账号，并将原抖音账号中的社交信息同步到多闪中。

这意味着，抖音已经将多闪作为其即时社交过程中的关键产品。

从短视频社交到密友社交，再到如今具备短视频属性的即时社交，抖音对社交的重视程度已经显而易见，未来可能会在社交领域展开更深入细致的业务布局。

但目前，抖音的社交场景还是集中在：我在抖音刷到一个有趣的视频，发给好友看，或者在评论区@好友。

因此，抖音 App 内的聊天功能的成功与「分享视频」的底层需求紧密相关。与纯粹的社交相比，抖音 App 内的聊天更类似于在特定场景中进行的简短交流。

纵观国内社交市场，腾讯从始至终都是赛道的头部玩家，无论是这些年阿里、京东等老牌互联网巨头持续加深布局，还是抖音、快手等新兴玩家接连入场，还是无法撼动它的江湖地位。

正所谓，隔行如隔山，有的产品天生缺乏“社交基因”，硬要做社交，也是捏一把汗。

但换个角度思考，抖音社交不仅停留在社交，也是另有他用。

一方面，抖音电商成为品牌、商家重要经营阵地，公开数据表示，抖音电商直播日均观看量超29亿次，电商意图日均搜索超4亿次，越来越多的品牌、商家和大 V 入驻抖音。

另一方面，字节不断加强电商领域的探索，提出“全域兴趣电商”概念，巨量千川推出“全域推广”，官方百亿现金扶持，助力商家做好货架生意，让内容与货架场的流量互通互联，形成飞轮转起来。

商家日益增长的需求与抖音大力扶持电商的决心，一拍即合，抖音社交可以作为二者的提效工具。

可以说，抖音做社交是顺势而为，增加用户粘性，扩大商业版图，同时反哺直播电商业务，我们期待未来“抖音社交”会出现新鲜变化。

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