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滥觞：增加乌盒Growthbox “适口可乐、百事可乐战一切其他汽火便是将来的卷烟。巨大的营销，蹩脚的产物。” 明天的我们很易设想，那句话一度被做为品牌宣行，印正在一切Lululemon的购物袋上，终极收到了几百万用户脚中 - 无辜躺枪的两年夜巨子，曾愤慨天派出法务团队取其缠斗多年[1]。 这类猖狂的本性似乎有没有贫的魔力，让lululemon从一个减拿年夜的街边店生长为高出环球的打扮巨子。 不外，便正在lululemon市值创汗青新下之际，10年前隐退的开创人威我森（Chip Wilson）却公开跳出去挨脸：“lululemon正试图变得像Gap一样，为一切人做一切事。而我以为，品牌的界说恰好是您不克不及八面玲珑……您必需明白，您没有期望某些主顾光临。”[2] 他没有行一次暗示，下速扩大会让品牌丢失自我 - lululemon那家已经巨大的公司，正正在变得平凡。 正在我们看去，且没有评价lululemon胜利取可，那背后反应的冲突实际上是一切企业办理者皆正在存眷的困难：品牌破圈。 当品牌从小寡走背支流，怎样正在保存品牌共同性的同时，把货卖给更多人？ 虽然市情上曾经有许多闭于lululemon的研讨战阐发了，但我们仍是决议将它做为标杆来探究品牌破圈的逻辑战战略。历经两个月工夫，我们停止了大批用户调研、门店看望、数据发掘等事情，终极得到了一些推翻知识的认知。 接下去，本文会逐一破解lululemon的五年夜谜题，为您带去新的考虑：
1. 逻辑之谜：lululemon的破圈为什么不同凡响？ 要研讨lululemon的破圈途径，得先答复一个贸易形式的成绩：lululemon到底正在赚谁的钱？ 各人大概听过lululemon的发财史：缔造一个让中产女性为之狂热的糊口方法，那群下消耗才能的人便会络绎不绝为之购单 - 根据威我森本人的道法，lululemon的主顾便是年进10-15万好金、已婚、下教历的32岁的“超等女孩（super girls）”。 不外，我们用知识想一想，本人身旁能有几个年进百万的女性粗英？ 按照数据推算，正在lululemon最年夜的北好市场唯一400万人契合上述前提。也便是道，哪怕正在100%浸透率的条件下，每人每一年皆购10条100好金的瑜伽裤，lululemon只能赚40亿好金。究竟上，lululemon正在2023年的营支靠近100亿好金。 关于品格的下请求，必定了lululemon没法像快时髦品牌一样不竭拓展SKU。其晚年的品类战格式十分单一，便算主顾的复购率再下，环绕一小波有钱人经商的天花板其实不下。 以是只要一种能够：lululemon底子没有靠“超等女孩”赢利。 十几年之前，时任CEO克里斯汀（Christine Day）讲出了背后的机密[3]。实在lululemon不断皆有两类完整差别的用户： 起首，lululemon最忠实的客户确实是“超等女孩”，被称为目的主顾（target customer）。全部品牌文明便是环绕她们来构建的，也是品牌开始浸透的人群。固然那些人正在到场举动、心碑传布上十分主动，用大批的动作为lululemon投票，但那些利剑发粗英有更多的品牌挑选空间，对lululemon贩卖额奉献没有是最年夜的。 她们真实的脚色是钓饵（attractor），也便是止走的”告白牌“。做为瑜伽喜好者、铁人三项活动员、跑步者等，她们本身便是本地社区中的活动潮水引发者，天然吸收了另外一类中心主顾（core customer）的跟随。 中心主顾年齿凡是正在40-45岁，大概出有目的主顾那末喜好活动、寻求时髦，但关于糊口品格的请求却很下，比一般中产愈加富有。她们实正用钱为lululemon投票，舍得花年夜代价来购产物，从而组成了lululemon次要的支出滥觞。 由于，中心主顾们认定这类糊口方法“让本人看起去更像32岁”。lululemon先经由过程一群人的糊口方法“建圈”，再让它“破圈”成为另外一群人的胡想。 那个途径不只相沿至古，借扩大出一类爱好圈层，即青少年战Z世代。相称于正在“超等女孩”的生长之路上便提早做了规划，他们如今出钱没有代表将来出钱。lululemon明天的计谋早便没有是散焦瑜伽活动，而是范畴更年夜的潮水时髦，以是会对准对时髦最敏感的人群。趁便一提，lululemon曾经是好国青少年第三喜欢的打扮品牌了[4]。  （材料滥觞：lululemon investor day） 正在中国市场，我们一样察看到lululemon的客户有两种较着的分层：
先建圈，后破圈仿佛也没有是甚么新颖事，为何道lululemon不同凡响呢？ 正在我们看去，lululemon的逻辑更该当被称做“品牌套圈”。 通例破圈思绪是先挨透一个粗准的人群，然后再霸占下一个有潜力的。那便形成差别圈层之间互相分裂、联络很强。每挨一个新人群，便要推出新的产物战营销系统，以至推出子品牌去适配，一定多费钱到告白上。圈层之间更像是“仄止叠减”的干系。 好比我们之前研讨过珀莱俗，正在年青化市场破圈十分胜利。但条件是特地为新人群定造了新身分、新渠讲，从头来满意他们的需供。年青人其实不会由于本人妈妈正在用珀莱俗，以是本人以为很酷也念用。 而lululemon各个圈层是不竭“嵌套”到超等女孩身上的，初初的圈层取扩大的圈层有很强的联系关系性，第一个圈层正在一样平常糊口中天然动员了前面圈层的消耗决议计划。虽然圈子变年夜了，但一套产物战营销系统能够包涵一切人。得益于圈层连带的“复利”，lululemon的营销费率不断连结正在2-5%，近低于打扮止业10%。  lululemon中国区1号员工Flora，正在完成全部中国市场从0到1后总结了心得：“人战社群是品牌的基石。当构成了那个社群，找到了中心的客群，而且战各人发生共识，忠厚的客群又进一步发生裂变。有了如许的基石，后绝便只需求复造战加快。”[12] 我们用雪花结晶的构成去挨个例如：先有一粒灰尘做为不变的内乱核，四周游离的火蒸气鼓鼓便会自动凝集过去，取内乱核发生链接，从而让结晶渐渐发展，比本来年夜出数百倍。  回忆lululemon晚年发财的汗青，便是依托房天产的模子来“套圈”[3]：
2. 下沉之谜：下端品牌形象怎样做到背下兼容？ lululemon的破圈具有高低兼容的特征，算是用一群比力有钱的人，同时动员了一群很有钱的人战一般人。 从lululemon用户抽样调研团体上看，64%月支出正在15000元以上，62%购置金额每一年超越3000元。可是，我们将差别年份进坑（初次购置）的用户拆开看，就可以发明月支出15000以下的用户占比正在变下、年购置金额3000以下的占比正在提拔，背下兼容的水平更下了。 但支出更下（年夜于25000元）、购置力更强（年夜于10000元）的用户占比根本不变。  按照公司内乱部的预估，品牌正在中国的市场容量便有上亿级别，但今朝的客户体量只要万万级别，市场潜力充足发掘好几年。 固然lululemon背上破圈的途径早便跑通了，但正在中国市场明显是走群众道路、背下兼容的删量会更年夜。因而远期lululemon不管是线上仍是线下，皆正在往愈加下沉的渠讲正在走。 不外，回绝“下探”仿佛成了下端品牌的共鸣。由于下端品牌一旦低落门坎，必将会密释品牌的共同形象，低落品牌正在老客户心中的代价。下端品牌便是要”端着“，卖的更贵而没有是顺应更多人。 好比许多年前，Burberry、Tiffany、Gucci皆测验考试过推出便宜的“引流款”产物，从而吸收更多的新用户进坑。那正在短时间内乱明显的提拔了贩卖额，却也使得品牌logo遍及到“烂年夜街”。正在言论的攻讦之下，品牌没有得已截至了这类下探战略。 lululemon走背群众的历程岂非没有会让品牌形象被密释吗？ 2014年，哈佛商教院正在研讨中提出了一个判然不同的概念：正在某些前提下，品牌下探反倒会让品牌贬值。品牌的共同性纷歧定要经由过程设置门坎去完成[13]。 该研讨初次提出了“品牌旅客（brand tourist）”实际，以为品牌便像国度一样，大批移平易近的涌进能够会惹起国度百姓的没有谦，可是大批的旅客涌进 - 那些浏览本地但没有筹算持久居留的会见者，凡是会提拔一个国度的职位。 举例来讲明百姓、移平易近、旅客的干系：
 论文做者经由过程豪侈品、教诲、互联网、体育等多个品牌用户调研，考证了“品牌旅客”会对品牌形象发生主动感化 - 将非百姓定位为品牌旅客，会正在百姓中发生主动的感触感染。当一个品牌的新用户中旅客的占比越多，便对品牌下探型破圈越有益。 关于百姓来讲，心里实在期望旅客变多。逻辑能够如许了解：假定您是个逃星族，您必定会尽心尽力将本人的idol保举给身旁的人。idol越著名，浏览的人越多，才越凸隐本人做为粉丝的职位。当您跟他人提起本人的idol，天然期望对圆答复一句：我传闻过那个明星，很着名、很优良 - 那便是对您直接的称赞。 我们测验考试将那个实际使用到了lululemon用户的调研中。 起首，lululemon有一个纪律：一切最新款、中心款产物历来没有挨合，反而是用限量去做饿饥营销。平常挨合的产物险些皆长短中心款、周边品类。 那末那个模子就能够简化成：只察看“新删用户”的静态状况，经由过程非挨合产物（中心款）进坑的便是百姓，而经由过程挨合产物（周边款）进坑的便长短百姓。 我们据此用处景假定的办法调研了百姓正在面临两种非百姓的立场： 移平易近：购置了半价扣头的产物，而且以为本人是lululemon社区中的一员 旅客：购置了半价扣头的产物，没有以为本人是lululemon社区中的一员，可是浏览&敬慕那个品牌 （比较组：百姓没有明白新用户的身份） 成果显现，从品牌骄傲感、共同性、下端职位、声威四个角度去看，百姓正在面临旅客时皆展示了比移平易近更主动的立场- 那取论文中的结论下度分歧，lululemon那个国度的旅客越多，百姓便对国度的形象越承认。  实践上，抽样显现lululemon的旅客占比下达36.5%，同时下于百姓（36.1%）战移平易近（27.4%）。那代表品牌下探破圈的过程当中确实有更多“路人粉”参加，让品牌形象正在“脑残粉”心中更上一层楼。 那为何lululemon有云云下比例的品牌旅客呢？ 我们以为第一面缘故原由是：扣头举动自己便是一种招徕新用户进坑的手腕。取其他打扮品牌差别，其次要目标并非浑库存，而是给路人供给了一次测验考试的时机，更像市场教诲。 我们察看到，2023年lululemon的扣头举动频次比前一年要超出跨越20-30%，那包罗了外洋的WMTM（we made too much）战海内的热汗回馈等。不外，lululemon挨合的方法有个很年夜特性：扣头广度很年夜，到场扣头的SKU数目许多；但扣头深度没有下，每件商品的扣头力度皆很小。 左图显现，国际市场扣头广度从2018年到2023年提拔了10%以上，而左图中扣头深度险些出有变革。  而正在海内市场，lululemon正在民网、门店等中心渠讲的均匀扣头率皆正在九合以至九五合，非举动时期底子没有挨合。其本来用于挨合的预算实践上转移到了批发体验、社群等本钱中，但限时限量的挨合举动愈来愈多 - 经由过程数据监测，我们发明12月热汗回馈举动带去了一波GMV暴跌。 第两面缘故原由是：lululemon壮大的产物立异才能，让好产物成为差别圈层用户通用的代价原则。即便新用户没有来狂热的跟随品牌文明，也会浏览产物量量。 调研显现，lululemon更吸收用户的是产物自己，好比里料材量战格式外型，其次才是交际传布战品牌效应。而从合意度评分去看，产物量量战温馨度超越了其他一切选项。大概，并出有那末多新用户垂青lululemon的品牌文明战圈层感，便是由于穿戴舒适、时髦感正在线才去进坑，产物的代价年夜于认识形状。  那也从侧里阐明了，品牌破圈不克不及只依托营销包拆才能决心营建共同性，终极要回回到可否做出实正满意消耗者需供的产物。念要下端品牌形象正在市场下探中没有被密释，借要靠过硬的产物设想战量量。 而lululemon连续做产物立异的驱动力，是DTC形式下的用户洞察才能。 10年前，《华我街日报》描述lululemon便像打扮止业的“同类”：没有做核心小组访道、没有做年夜数据阐发、以至连CRM东西皆出购。 公司关于客户的洞察，局部去自一线伙计的察看：经由过程记载老客户的爱好、特性、产物反应，从而像实的伴侣那样理解他们，可谓“人肉CRM”。好比，公司特地将衣服合叠桌放正在试衣间四周，而没有是前面的房间，以便员工能够“偷听”用户的埋怨战赞扬[6]。 那末正在中心的瑜伽产物以外，lululemon终究挨制出了哪些切中消耗者需供的周边品类？ 按照暂满中台的数据，我们发明起首是性此外逾越，lululemon没有再有女性专属的标签，电商渠讲男性产物的贩卖额占比不断正在上降，同时产物线也变的愈加丰硕、男女通用，标记性的align瑜伽裤产物线其实不占年夜头。而我们也理解到从2019年到2023年，男性消耗者的占比从个位数一起上降超越了30%。  其次是场景战品类的拓展。lululemon的产物场景从单一的瑜伽转背跑步、户中、锻炼等，满意了用户愈加多元的需供，也符合了海内市场当前的潮水。  lululemon愈加群众的活动戚忙产物曾经成为最年夜、增加最快的品类，片面逾越瑜伽。  3. 范围之谜：来中间化批发怎样走背中间化？ 我们之前的研讨显现：lululemon之以是可以靠power of three计谋驱动增加（即社群营销、产物立异、客户体验），最枢纽的根底是正在DTC形式+来中间化的构造架构。每家门店好像一个自力的BU，有着极年夜的自治权战下人材稀度，能够自在的订定从计谋到战术的计划。 而别的头部鞋服品牌以经销主导，更正视范围化扩大，批发系统皆是中间化、尺度化的。总部才是年夜脑，地区门店只是总部政策的施行者。 没有易了解，当一个品牌范围较小的时分，仍是靠人去构建批发系统，统统皆能够本性化、自治化。固然这类形式能够把坪效做到很下，倒是“范围没有经济”的：起首是公司人材供应跟没有上，其次是触面、效劳的启载才能跟没有上。 正在以往的认知中，lululemon最善于社群营销，好比正在中国区便签约了上千名“品牌年夜使”去构造线下举动，给门店推新战促活起到了宏大感化。但是调研显现，正在明天用户常常挑选以小白书、天猫为代表的线上渠讲去获得品牌疑息，来中间化的线下形式服从其实不下。  外洋有忠厚粉丝察看到，公司的资本正正在从品牌年夜使形式（sweat collective）背交际媒体创做者收集（content creator network）倾斜，以至正在客岁减少了品牌年夜使的祸利 - 那较着是为了寻求更年夜的范围效应[14]。 既然走背中间化是扩大的必经之路，lululemon怎样才气保存来中间化的共同劣势呢？ 公司CEO正在2023年Q1的财报德律风会上暗示过：为了增强中国市场的品牌心智，除靠传统品牌营销campaign中，lululemon借会连续减年夜投资：
为何会有那么多营销素材？经由过程AI算法的辨认发明：公域的图片年夜多属于一样平常脱拆照，而它们去自2000多个小白书的账号 - 即小白书络绎不绝为公域供给贩卖物料。 此时我们有了一个斗胆的假定：内乱容系统才是枢纽地点 - 将导购才能数字化，借助内乱容链接消耗者战齐域批发场景。经由过程来中间化消费战分收内乱容，再经过中间化办理监视，从而处理本性取范围的冲突。 颠末多圆里调研，我们终极复原出了一套线上线下、公域公域联动的“组开拳”：依托门店导购挨制KOS，经由过程小白书传布内乱容并引流线下，再操纵企业微疑推动线上删量。那不只保存了导购的本性化元素，借可以经由过程范围化的方法线上传布，同时正在总部的办理下削减风险、提拔运做服从。  我们先看第一层：用来中间化的方法消费海量内乱容，联动线上线下。
 那末，那些来中间化内乱容带去了哪些范围化的代价？我们按照数据推算：正在远2-3年，lululemon一切KOS账号消费了37万条内乱容，带去了450万粉丝、远万万互动。假如根据小白书年夜盘CPE去预算，那些内乱容相称于利剑嫖了3个亿的告白费 - 险些相称于lululemon中国整年的总营销用度了。  随厥后看第两层：让内乱容发生复利效应，联动公域公域。
 那末，群里推了那么多内乱容，关于用户到底有代价吗？ 经由过程消耗者访问，我们发明一个风趣的例子：因为lululemon是个十分“政治准确”的品牌，以是大批产物图的模特会用乌人、瘦子等。但是，海内很多消耗者没法承受这类审好，常常可以看到用户吐槽模特丑。 可是，假如要从头定造一套外乡化的产物主图系统，从拍摄到上架的工夫很少，以至会耽搁上新节拍 - 那些几分钟就可以拍好的KOS脱拆照，便成了最好的替换品，且没有影响民圆调性。 假如用户没有风俗政治准确的审好，便会来微疑群战小白书找KOS的非民圆照。那明显关于转化成交有着很年夜的增进感化。 内乱容上的“组开拳”可以让品牌保存本性的同时，具有效劳上亿人的才能。从lululemon的用户举动中，也能够察看到鞋服批发一个遍及的趋向：明天消耗者购置决议计划的链路更依靠齐渠讲，而没有是经由过程单一的触面完成。以是，齐域联动的内乱容系统才是批发场景的最劣解。  4. 删量之谜：来那里找到更多的消耗者？ 关于lululemon来讲，最有代价、最密缺的实际上是人群资产 - 那个破圈的体系必需近近不竭天注进下消耗力人群做为燃料，做为新删量的驱动力。 消耗者正在那里，品牌便要来那里，外洋市场战电商渠讲便成了新的金矿。 起首，lululemon已经做过一次环球用户调研，数据显现北好市场的品牌认知度曾经十分下了，而中国年夜陆唯一7%，那此中“天缘套利”的时机不问可知。有小讲动静称，早正在2019年lululemon内乱部营业年夜会上，CEO便要花四分之一篇幅来说中国市场。  （材料滥觞：lululemon investor day） 现任CEO提到，lululemon的国际化拓展并不是自觉反击，而是有一套完好的决议计划逻辑：经由过程名为“汗火指数（Sweat Index）”的公式去计较数据，以权衡本地市场容量、下端活动打扮潜力程度和消耗者主动安康的糊口立场。因而lululemon不只能以住民支出程度去对待市场空间，借能够评价进场的最好机会[16]。 有人揣测那套下度秘密的算法，道理是挑选出获客本钱低、LTV下的市场地区[17]。 我们发明lululemon正在中国市场不只到达了70亿范围，占比买卖超越10%，借连结了环球各地区最下删速。  按照暂满中台的批发数据，中国地域的门店坪效、店效仍然连结微弱增加；正在门店数目不竭扩大的状况下，同店增加率能够下达30%，比北好地域超出跨越2-3倍。  其次，既然lululemon每一年的营支皆正在增加，那无妨看看增加是由甚么驱动的，即：每一年营支多出去的那部门新删量（取前一年的营支好值），究竟是从哪去的？为何它总能比前一年多赢利？ 根据年度去拆分渠讲范例关于新删量的奉献，就可以发明：电商的奉献水平每一年皆正在上降，从2011年的17%到了2022年的50%。lululemon每一年比客岁多赚到的钱，有一半皆是靠电商。而从总营支角度去看，当前ululemon的电商占比曾经超越了线下门店。  早正在2010年之前，lululemon便正在开创人威我森的率领下规划电商了。但受限于昔时的互联网手艺，网站的用户体验没法满意品牌调性，只能做为浑库存的渠讲。威我森对峙要把电商做下来，不断熬到2013年以后手艺成生，lululemon民网终极生长为真实的“超等门店”。 中国市场上，正在头部活动品牌遍及增加累力的状况下，lululemon中的增加速率仍然是TOP级别。  威我森不断以为，可以遇上电商的海潮，仍是靠线下批发挨下的根底 - “出有门店来做电商一定会失利”。lululemon的门店数目刚好可以让用户成立充足的认知，却没有至于像快时髦品牌一样各处皆是。正在提拔电商的买卖服从的同时，也包管了品牌下端调性[11]。 综上去看，出海战电商给lululemon供给了更年夜的“人群包”资本，押中了更强的盈余。 5. 翻车之谜：lululemon已经的失利经验是甚么？ 我们有须要提示一下各人：lululemon的破圈之路并不是好事多磨，而是有一段没有为人知的“乌汗青”，比客岁花西子的翻车借要惨。 那末，lululemon失落进的圈套是甚么呢？ 它终极仍是踩上了鞋服止业的老路：猖獗开店、压库存。 从批发角度去看：2005-2010，lululemon用六年才开出87家门店。而2011-12两年便开了87家，开店速率提拔了3倍！ 可是，速率取lululemon“品牌套圈”的特性是违犯的，没法婚配其最后的批发模子。
能够看到，固然lululemon门店增长了许多，但同店增加率却创下汗青新低，坪效也进进了下滑的形态，整整连续了5年。正在北好，做为已经坪效仅次于苹果的批发标杆，那个表示只能用蹩脚去描述。  从库存的角度去看：因为要给接下去的扩大做筹办，lululemon必需储蓄大批库存。2011-12接连几个季度，公司的库存增加率皆正在50%以上。 但成绩是Lululemon没有具有任何消费设备，到明天皆是杂OEM形式。它从50多家供给商那边采购须要的里料，然后交给20多家工场来消费。而最中心的luon里料占公司总用量30%，十年去却只要中国台湾Eclat Textile Co那一家供给商。 假如中包公司阔别外洋制作中间，量量监控才能便有很年夜障碍。lululemon昔时的供给链办理才能借已到达一流火准，短工夫内乱交给上游那么多定单压力，谁能包管工场没有出成绩？ lululemon的库存从2011年便开端大批积存，2016年后才逐渐规复一般，给财政带去了很年夜压力。  “由于对本人创建的lululemon落空了自信心，我居然靠着生意nike战under armour的股票年夜赚一笔，那实是莫年夜的挖苦！” 威我森正在自传中写讲，2013-2017年是lululemon“落空的五年”，投资任何一家竞品的股票，城市比本人兴办的公司更赢利[1]。 2013年，lululemon曾经缔造了股价4年翻18倍的顶峰。但是，从昔时1月开端，公司忽然接到大批用户赞扬：其典范款的瑜伽裤太“透”了，假如来做俯身的瑜伽行动，那便相称于出脱裤子。 费事的是，一切接纳Luon材量的裤子皆有成绩 - 而那批货占到一切密斯下拆库存的17%！为了挽回用户心碑，lululemon不能不破费6500万好金的价格，正在2013年3月召回了一切存正在成绩的产物[6]。 原来用户们皆等待着一个热诚的抱歉，不意开创人威我森正在采访中神补刀：“坦率道，有些女性的身材实践上其实不合适瑜伽裤......更主要的是对年夜腿的磨擦，一段工夫内乱有几压力。”[7] 全部言论立即炸了锅：裤子量量不可，反却是用户本人身体的成绩？ 追念一下客岁某头部主播的翻车，可谓是惊人的类似：“有的时分找找本人缘故原由,那么多年了人为涨出涨, 有无当真事情?” 究竟是媒体歹意剪辑，仍是他本人太猖狂，本相没有得而知。但能够肯定的是，lululemon的功绩因而年夜受影响。 数据显现，正在变乱发作的一年内乱用户对lululemon的购置志愿，曾经低落到本来的三分之一（白线）；而闭于品牌的认知，也从正里降落到背里（乌线）[8]。  此次变乱带去的不只是当下的诺言战库存受益。因为公司闲着来补偿产物召回带去的库存空白，精神皆正在旧产物上，招致产物立异出跟上，市场合作力降落。而同期间under armor、nike以至gap皆表示优良。 另外一圆里，公司因而变乱发生了宏大办理层变更，以至威我森自己皆被踢出了董事会，招致耽搁了Q4的贩卖淡季。而lululemon40%的贩卖额皆去自于Q4。 到了2014年，lululemon的市值根本上曾经腰斩了。好在lululemon有DTC形式支持，利润率比一些豪侈品借下，那才气够正在2018年走出低谷。 6. 结语 至此，我们得以从lululemon身上看到一个顶级品牌不竭破圈的逻辑战途径：
正在衣饰止业，我们能看到浩瀚品牌曾堕入逝世轮回：经由过程开店、压库存去扩大-》误判了市场趋向&扩大过快-》扩大受阻，库存积存-》年夜幅贬价浑库存-》品牌贬值 已往，lululemon正在中国市场不断连结着缓节拍去挨根底。而近来3年，它较着放慢了贸易化支割的节拍，试图完成更年夜的家心。 我们以为lululemon可否走的更近，很年夜水平上与决于本人定了多下的目标。假如速率过快，生怕又会堕入2013年的危急。 远期的调研显现，固然lululemon用户净保举值(NPS)近下于中国市场均匀的17.6分[15]，但比较几年前仍是降落了。  实正巨大的品牌，老是需求工夫去积聚的。如开创人威我森的名行：“Good is the enemy of great.”（优良是巨大的仇敌） 参考材料：
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