2024年8月要严查！关注亚马逊Listing的大变革！

#市场资讯# 2024-8-7 17:25 246人围观市场资讯

近日，亚马逊发布商品五点新要求。自2024年8月15日起，亚马逊将更新现有的商品要点要求，以便简化和完善面向买家的商品详情页面。

更新包括以下关键要点：

对于特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)的限制。

以AI帮助卖家创建清晰简洁的高质量要点。

具体来看：

# 特殊字符——例如™、®、€、…、+、≠、0、中、£、￥、©、±、~、â等。任何表情符号都不能使用。

# 禁用短语——例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等。

# 禁用保证信息——例如“全额退款”、“如果不满意，请将其退回”或“无条件保证，无限制”。

类似图片中提到的字符

据了解，以往不少卖家在写五点描述时为了增加文字呈现的生动性，会添加一些特殊字符、表情符号，以吸引消费者的关注，从而增加点击。但根据新规，特殊字符、表情符号出现在商品描述中属于违规行为，可能会被删除。

而对于正规的书写标准，亚马逊也有建议指南：

图源：亚马逊官方

目前，亚马逊在正式公告中已提示，商品描述中的核心要素若未能符合最新规范标准，其内容将面临直接删除的严厉措施。更进一步，任何缺失或未达到标准的内容区域，都可能由亚马逊的智能AI系统自动以新生成的合规内容填补。

亚马逊还强调，除了现有的严格审核流程，平台也已引入生成式人工智能（AI）技术，帮助卖家提升商品信息的整体质量。AI系统将对商品描述进行细致审查，移除不符合要求的部分，并生成符合规范的高质量要点，以供卖家参考学习，但不会自动更改卖家的商品详情。

面对违禁词问题，有卖家向亚马逊客服咨询应对策略。客服明确指出，商品Listing中一旦包含违禁词汇，不仅五点描述等关键信息可能被系统自动删除，连标题也不例外。卖家需严格避免使用包括“Perfect”、“High Quality”等夸大性词汇，以及如“24小时随时联系我们保证退货”的承诺性短语，以免触发系统违规检测。

若ASIN不幸被标记为受限商品违规或面临账户级别的限制，卖家可按以下步骤进行自查与申诉：

1、定位违规ASIN；

2、深入研读亚马逊卖家平台的“受限商品”政策及相关法律法规；

3、细致检查ASIN的上架信息，识别违规源头，如图片、敏感词、商品类别、成分等；

4、全面审视运营流程，确保从选品到商品信息发布，再到后续受限商品检查的每一个环节都严密无漏。

卖家们需要积极调整商品详情页，以符合亚马逊的最新搜索规则。此外，有卖家提出，在注重Listing优化的同时，也需聚焦产品力的提升，特别是要深入研究广告算法，借鉴其他电商平台的智能广告系统，通过精准定位目标人群，优化投入产出比，以产品力为核心竞争力。

鉴于亚马逊新规将于8月15日正式实施，卖家们应尽快行动起来，根据新规要求全面排查并修改商品Listing，以确保合规经营。

文章来源:“商协会”，未经允许不得转载。

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