香飘飘，会遭到摆拍式爱国营销反噬吗？

#品牌营销# 2024-5-11 14:00 361人围观品牌营销

来源：DoMarketing-营销智库
听说那个曾经在宣传中动辄讲自己绕地球多少圈的香飘飘最近扛起了“讽日”大旗，并在国内的直播间中迎来并收割了一波流量红利，于是搜了搜新闻，看完就一个结论：
大概率香飘飘是在玩摆拍式的虚假营销，和前段时间被全网封禁的网红“猫一杯”编造“秦朗丢作业”事件没有本质区别。
不信先给大家捋一捋香飘飘“讽日”事件的时间线：
5月初，有网友晒出在日本某商店销售的香飘飘旗下MECO果汁茶产品上印有讽刺日本排放核污水事件的标语：请日本政客把核污水喝了！

5月4日，香飘飘官微回应“讽日事件”表示：我们的员工是好样的！

5月5日凌晨，请注意又有网友拍到香飘飘董事长蒋建琪拉着“欢迎香飘飘勇士归来！”的横幅现身机场，接机赴日回国员工。

当晚香，香飘飘淘宝旗舰店首页轮播图显示“我们的员工是好样的！”其总裁杨冬云走进直播间，送出5万份福利，并表示已经给事件中的员工10万元奖金，并捐出当晚8点至24点的所有直播收入给环保基金会。

在社交舆论的拥簇下，香飘飘顷刻间成了新的“国货之光”，包括老乡鸡、蜂花、莲花味精、九阳豆浆、郁美净等众多国货品牌纷纷在社交媒体上为香飘飘点赞打CALL。
4日、5日共超千万名网友涌入香飘飘官方旗舰店抖音直播间购买同款产品，店铺直播日销售额由原来的2500元暴涨至100万元，涨幅高达400倍，观看人次也高达567.9W。
在淘宝旗舰店，香飘飘官方更是打出“日本事件热搜同款”、“买立赠热搜同款杯套”的宣传标语。5月6日，香飘飘早盘涨停，报19.21元/股。5月7日，香飘飘盘中涨幅高达9.9%，股价创2023年7月以来新高。
之后，舆情出现了一些反转，据第一财经报道，日本京和商店大久保店接线员工在接受媒体采访时回应称，店里没有卖过这个字样杯套的奶茶，这个不是店里的。
另据21世纪经济报道消息，香飘飘投资者热线相关人员表示，“这不是公司主动去做的一个行为，是员工个人行为。”
对此，连胡锡进都看不下去了，点评称该品牌涉嫌用“员工个人行为”的摆拍制造噱头，消费、愚弄公众的爱国情怀，非常值得商榷。“我们堂堂正正地反对、谴责日本向大海排放核污染水，不仅外交反制，舆论也对之口诛笔伐。但是拿一个杯套摆拍，冒充在日本店里销售，假装‘硬杠’，这涉嫌出于商业利益欺骗国内消费者，严重有违商业道德。”

定制一个杯套，印上讽日标语做道具，到日本超市货架上摆拍几张照片，然后由“在场网友”以“出口转内销”的方式将信息释放到社交媒体，并配合官微发声支持、高层线下接机、直播间卖货消费爱国情怀，当被媒体问及时，又表示不是公司主动的行为，而是员工个人行为，试问如果不是官方事先策划好的，哪个员工可以调动董事长、总裁配合自己演戏？
爱国是每一位中国公民内心最朴素、最真挚的情感，企业掐“爱国饭”也请掐的堂堂正正，光明磊落，而不是用摆拍、炒作愚弄网民心智，欺骗民族情感，这应该是每个企业做营销的底线。
显然，在香飘飘的眼中，“爱国”是一门流量生意。你以为它真的爱国吗？其实它的摆拍式营销行为和直播间流量变现已经说明它爱的是钱，这样的“国货之光”的所作所为简直就是在搞网诈。
奈雪、茶百道的上市昭示着属于“中国奶茶第一股”香飘飘的时代已经过去了，再加上近几年消费者对健康的追求，让添加了植脂末的香飘飘更是败下阵来。作为企业，你的爱国更应该体现在产品创新、技术领先迭代、纳税捐款、社会责任承担等事情上，而不是空喊爱国口号，变向玩弄舆情。
问题或许是，香飘飘这种以摆拍方式挑动和利用网民情绪，以爱国收割流量的做法，如果不被禁止，会引发更多的企业去跟风效仿逐利，从而产生更多的垃圾营销、愚弄更多的网民。
自媒体“冰川思享号”在《香飘飘“讽日事件”，开了一个特别糟糕的先例》一文中称，香飘飘在这起事件中，一开始很可能并非刻意为之，而是在舆情应对过程中，选择了积极选边站队。这不止是危险的，而且是有害的。
流量来得快，去得也快。在笔者成稿前特意去香飘飘的直播间看了一下，短短几天时间，数据已从日销百万滑落到观众不足100人。